Über Casumo

Willkommen bei Casumo Casino – Ihrem deutschen Online-Casino für virtuelle Spielautomaten. Wir bei Casumo möchten Ihnen auf dieser Seite einen transparenten Einblick geben, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf wir bei unserem Angebot besonderen Wert legen. Als Betreiber von Casumo Casino sehen wir es als unsere Aufgabe an, ein sicheres, reguliertes und unterhaltsames Spielerlebnis für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland bereitzustellen.

Wer wir sind

Casumo wurde bereits im Jahr 2012 gegründet und hat sich seitdem als bekannte Marke im Bereich Online-Casino etabliert. Betrieben wird die deutsche Version unserer Plattform von Rabbit Entertain IT Ltd., einem Unternehmen mit Sitz in Malta, eingetragen unter der Handelsregisternummer C 85130 mit Geschäftssitz in Santa Venera. Unsere Marke und unser Logo sind auf Rabbit Entertain IT Holding Ltd. registriert, während der technische Betrieb der Plattform über United Remote Ltd. erfolgt. Wichtig zu wissen: Für andere Märkte agieren separate Gesellschaften – so betreibt beispielsweise Recro Limited das britische Angebot, Jocularis Limited den kanadischen Markt und Keep Limited den übrigen europäischen Raum. Unser Angebot unter casumo.de richtet sich ausschließlich an Spieler mit registrierter Adresse in Deutschland.

Unsere Lizenz und Regulierung

Wir sind stolz darauf, dass unser Casumo Online Casino von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert und reguliert wird. Die staatliche Erlaubnis für virtuelle Spielautomaten wurde uns am 27. Dezember 2022 vom Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt erteilt und gilt bundesweit gemäß den §§ 4 bis 4d des Glücksspielstaatsvertrags 2021 in Verbindung mit § 22a. Casumo Casino ist auf der offiziellen Whitelist der Behörde gelistet. Trotz unserer deutschen Lizenz liegt die ausschließliche Gerichtsbarkeit bei den Gerichten Maltas. Zusätzlich sind wir nach ISO/IEC 27001 zertifiziert – die Zertifizierung erfolgte durch TÜV Austria unter der Zertifikatsnummer TA420253817617. Unsere aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen in der Version 2.1 vom 5. November 2024 vor.

Wir überprüfen bei der Registrierung außerdem, ob politisch exponierte Personen oder Personen betroffen sind, die internationalen Sanktionen unterliegen. Spieler, die im OASIS-Sperrsystem eingetragen sind, können bei Casumo Casino nicht spielen.

Unser Spielangebot

Da unsere GGL-Lizenz ausschließlich virtuelle Spielautomaten abdeckt, bieten wir bei Casumo Casino kein Live-Casino, keine Tischspiele, keine Jackpots und keine Sportwetten an. Stattdessen konzentrieren wir uns voll und ganz auf hochwertige Casumo Spielautomaten in HD- und 3D-Qualität mit unterschiedlichsten Themen und Mechaniken. Alle Spiele werden streng getestet und kontrolliert. Zu unseren Partnern zählen renommierte Spieleanbieter wie Novomatic, Merkur und Play'n GO. Bekannte Titel in unserem Portfolio sind unter anderem Book of Dead, Scroll of Dead, Book of Ra und Eye of Horus.

Wir bieten ausschließlich virtuelle Spielautomaten gemäß deutscher Glücksspielregulierung
Unsere Casumo Slots stammen von etablierten Herstellern wie Novomatic und Merkur
Alle Spiele sind sowohl am Desktop als auch über die mobile Version spielbar

Zahlungsmethoden bei Casumo Casino

Wir wickeln alle Transaktionen bei Casumo Casino ausschließlich in Euro ab. Für Einzahlungen und Auszahlungen stehen Ihnen bei uns zahlreiche vertrauenswürdige Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter PayPal, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Paylado, Tink und Aircash. PayPal gehört zu den beliebtesten Zahlungsmethoden in Deutschland und ermöglicht auch bei uns besonders schnelle Auszahlungen. Für die Aktivierung unseres Willkommensbonus ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro erforderlich, wobei die erste Einzahlung bis maximal 100 Euro berücksichtigt wird. Aus regulatorischen Gründen akzeptieren wir keine Bareinzahlungen oder Schecks. Eine KYC-Verifizierung muss spätestens 72 Stunden nach einer Einzahlung abgeschlossen sein, oder sobald die Gesamteinzahlungen 100 Euro erreichen.

Bonusangebote und unser Willkommensbonus

Neue Spieler erhalten bei Casumo Casino einen attraktiven Casumo Casino welcome bonus von 100 % bis zu 100 Euro sowie 50 Freispiele für Book of Dead. Um unseren Bonus zu erhalten, benötigen Sie eine Einzahlung von mindestens 10 und höchstens 100 Euro sowie den Bonuscode WELCOME, der automatisch übernommen wird. Für den Bonus gilt eine Umsatzanforderung von 40-fach, gültig für maximal 30 Tage; die Freispiele bei Book of Dead sind 7 Tage gültig. Neben unserem Willkommensbonus bieten wir regelmäßig weitere Aktionen an, etwa 60 Freispiele für Scroll of Dead bei einer Einzahlung von 20 Euro, unsere Drops & Wins-Aktion mit insgesamt 25.000.000 Euro an Preisen sowie einen persönlichen Geburtstagsbonus.

Bitte beachten Sie: Bonusguthaben ohne Einzahlung sowie Freispiele unterliegen einer Umsatzanforderung von 75-fach und sind auf eine Umwandlung von maximal 100 Euro in echtes Geld begrenzt. Alle Bonusangebote bei Casumo Casino liegen in unserem Ermessen und können jederzeit angepasst oder widerrufen werden.

Casumo Rewards – unser Treueprogramm

Mit Casumo Rewards belohnen wir treue Spieler durch ein achtstufiges System: Egg, Rope, White Belt, Yellow Belt, Red Belt, Blue Belt, Purple Belt und Black Belt. Je nach Stufe erhalten Sie mehr Punkte pro Echtgeldeinsatz sowie schnellere Auszahlungen. Ab Purple Belt steht Ihnen zudem ein persönlicher Assistent zur Verfügung. Die Anmeldung erfolgt automatisch bei der Registrierung, für den tatsächlichen Erhalt der Vorteile ist jedoch ein Newsletter-Abonnement erforderlich.

Kundenservice bei Casumo

Unser Kundenservice steht Ihnen täglich von Montag bis Sonntag über E-Mail und Live-Chat zur Verfügung. Der Live-Chat ist täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr erreichbar. Bei allgemeinen Fragen erreichen Sie uns unter kundenservice@casumo.de, Beschwerden richten Sie bitte an beschwerden@casumo.de. Beschwerden beantworten wir in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Für außergerichtliche Streitbeilegung arbeiten wir mit EADR Limited zusammen; alternativ können Sie sich direkt an die GGL wenden.

Verantwortungsvolles Spielen

Als lizenzierter Anbieter in Deutschland setzen wir bei Casumo Casino strenge Maßnahmen zum Spielerschutz um. Bei der Registrierung wird über LUGAS automatisch ein anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit festgelegt. Nach jeder Stunde Spielzeit erscheint eine verpflichtende Realitätsprüfung mit fünfminütiger Pause. Zudem steht Ihnen ein 24-Stunden-Panikknopf für eine sofortige temporäre Selbstsperre zur Verfügung. Selbstsperren und Fremdsperren werden im bundesweiten OASIS-System hinterlegt und gelten bei allen lizenzierten deutschen Anbietern.

Casumo App und mobiles Spielen

Unsere Plattform funktioniert direkt im Browser ohne Download – egal ob Sie über Smartphone, Tablet, Laptop oder Desktop auf Casumo Casino zugreifen. Eine separate Casumo App ist nicht erforderlich, da unsere mobile Version alle Funktionen bietet, die Sie auch am Desktop nutzen können. So können Sie bequem unterwegs über Ihr Casumo Casino login zugreifen und Ihre Lieblingsspiele genießen.

Wir bei Casumo Casino legen großen Wert auf Transparenz, Sicherheit und ein reguliertes Spielumfeld. Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Angebot, unseren Bonusbedingungen oder unserer Lizenz haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Inhalt aktualisiert: 26.08.2026